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Le service de messagerie RCS

Communiquer efficacement pour renforcer la notoriété de la marque

 
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Que sont les messages RCS ?

Des millions d'entreprises utilisent les SMS pour communiquer avec les consommateurs mobiles. Les alertes de fraude à la carte de crédit, les mises à jour du statut des vols et les notifications de livraison de colis sont des exemples de SMS entre entreprises et consommateurs.

Le service de communication enrichie (Rich Communication Service) améliore les SMS en y ajoutant des marques, des médias enrichis, de l'interactivité et de l'analyse. Grâce à la communication textuelle enrichie, les entreprises peuvent proposer des expériences mobiles interactives et de marque, directement dans l'application de messagerie native d'Android.

Avantages de la communication par texte enrichi

Données en temps réel

Grâce à l'accès à des données en temps réel telles que les messages délivrés et les messages vus ou les taux d'ouverture, une entreprise peut obtenir des informations fiables sur l'amélioration des campagnes RCS et les rendre plus productives.

Composante de la foi

Le profil universel standard demande aux expéditeurs d'enregistrer leur entreprise et d'être vérifiés par le fournisseur de services RCS, ce qui garantit l'authentification, la protection contre la fraude et un canal de communication fiable.

Textos de la nouvelle génération

Le Rich Business Texting améliore les perspectives des messages SMS et aide les industries telles que BFSI, Fintech, Travel, Real Estate, E-commerce, et Logistics à améliorer l'engagement des clients.

Caractéristiques des services de communication riche 

Fonctionnalité riche

Les fonctionnalités riches permettent aux marques de créer une expérience semblable à celle d'une application afin d'établir un lien plus profond avec les clients grâce à des médias riches, une meilleure connectivité, des entrées personnalisables et des boutons URL ouverts.

La stratégie de marque

Avec l'aide de RCS, vous pouvez utiliser des aspects créatifs tels que le logo de l'entreprise, la palette de couleurs et la déclaration de marque pour faire avancer les efforts de marketing.

Chat Bot

Grâce aux chatbots compatibles avec le RCS, les conversations sont rationalisées et automatisées afin d'améliorer le support client. Les entreprises peuvent ainsi répondre aux questions des clients de n'importe où et à n'importe quel moment.
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