Accédez et répondez aux messages des clients à partir de différents canaux, notamment WhatsApp, Facebook, Instagram, Live Chat, et plus encore, le tout sur une plateforme unifiée.
Rationalisez les opérations de votre service client avec notre boîte de réception sociale, en stimulant les performances de l'équipe et en accélérant les temps de réponse et de résolution. Améliorez l'expérience client grâce à nos fonctionnalités avancées.
Gagnez du temps et améliorez le service client en clôturant les conversations terminées et en archivant automatiquement les conversations inactives. Réduisez les temps d'attente grâce à des fonctionnalités telles que l'attribution de conversations, les réponses préétablies, l'historique des messages et le filtrage intelligent.
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